Em busca de soluções inovadoras para fortalecer a gestão de riscos e desastres, a Prefeitura de Natal conheceu nessa terça-feira (29) uma nova plataforma digital desenvolvida pelo Instituto Metrópole Digital (IMD/UFRN). Batizada de Noah, a ferramenta utiliza inteligência artificial para auxiliar a Defesa Civil na coleta de informações e no atendimento à população em situações emergenciais.

O projeto foi apresentado à secretária municipal de Segurança Pública e Defesa Social (Semdes), Samara Trigueiro, ao secretário adjunto da Defesa Civil de Natal, José Geraldo Moura, e ao diretor de Ações Preventivas, Stenio Stephanio de Oliveira. Segundo os idealizadores, o Noah pode tornar o serviço mais ágil e acessível, especialmente para moradores de áreas vulneráveis.

Por meio de um chatbot integrado ao WhatsApp, o cidadão poderá relatar ocorrências como alagamentos e deslizamentos, enviar imagens e áudios, e receber orientações imediatas baseadas em protocolos oficiais da Política Nacional de Defesa Civil. O sistema também classifica automaticamente os relatos, otimizando a resposta das equipes.

Atualmente em fase de prototipagem, o Noah deve estar disponível nas próximas semanas. A equipe responsável pelo desenvolvimento reúne professores e estudantes do curso de Tecnologia da Informação do IMD, sob coordenação do professor Patrick Terrematte. A iniciativa conta ainda com o apoio do Grupo de Extensão e Pesquisa em Ergonomia, do Núcleo Interdisciplinar de Pesquisas sobre Desastres, da Pró-Reitoria de Extensão (Proex) e da Pró-Reitoria de Pesquisa (Propesq), todos da UFRN.

Autor(a): BZN