A Unimed Natal emitiu, nesta quarta-feira (4), nota oficial em resposta a declarações públicas feitas pela Clínica Vivianny Lopes. Segundo a cooperativa médica, as informações divulgadas pela clínica “não correspondem à realidade dos fatos” e geraram a necessidade de um esclarecimento formal.

De acordo com a nota, a Unimed Natal destaca que todos os contratos com seus prestadores de serviços são cumpridos com rigor, dentro dos prazos e conforme os termos previamente acordados. No caso específico da Clínica Vivianny Lopes, a cooperativa afirma que, a pedido da própria clínica, que relatou dificuldades internas para honrar seus compromissos, houve um adiantamento excepcional de valores. A medida, segundo a Unimed, foi adotada em caráter colaborativo, como forma de apoio diante da solicitação da parceira.

A Diretoria Executiva da cooperativa também manifesta repúdio à divulgação de informações que, em suas palavras, podem “gerar insegurança entre beneficiários e prestadores”. A nota ressalta que a instituição atua há quase 48 anos pautada pela ética, pelo cuidado e pela seriedade, e que tentativas de desinformação não se sustentam diante dos fatos.

“Reafirmamos nosso compromisso com a transparência, o respeito e a responsabilidade nas relações institucionais”, pontua o comunicado.

A Unimed Natal é responsável por uma das maiores redes credenciadas de saúde do Rio Grande do Norte, com mais de 200 mil clientes. Segundo a cooperativa, a excelência no cuidado e a qualidade do atendimento são compromissos inegociáveis e seguem como foco central da atuação da empresa no estado.

Autor(a): BZN